Το Zenduty είναι μια λύση διαχείρισης συμβάντων που παρέχει διακαναλικές ειδοποιήσεις (Email, Τηλέφωνο, SMS, Slack) στην ομάδα σας όποτε συμβαίνουν κρίσιμα περιστατικά. Τα χαρακτηριστικά του Zenduty περιλαμβάνουν ευέλικτο προγραμματισμό εφημερίας, έξυπνο πλαίσιο ειδοποίησης, δρομολόγηση ειδοποιήσεων και αυτοματισμό απόκρισης. Το Zenduty βοηθά την ομάδα σας να προλάβει, να ελαχιστοποιήσει και να επιλύσει το χρόνο διακοπής λειτουργίας για να διασφαλίσει ότι οι πελάτες σας παραμένουν ευχαριστημένοι με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.